AI Youtube Hapus Jutaan Video dalam Seperempat Tahun
Sejak adanya pandemi Covid-19, para karyawan di Google yang menjadi moderator dalam menangani berbagai video yang masuk di YouTube mulai menerapkan prosedur kerja yang baru yaitu kebijakan work from home (WFH).
Sehingga, tugas sebagai moderator ini diserahkan lebih banyak kepada AI (Artifical Intellegence).
Memprioritaskan Algoritma daripada Manusia
Dilansir dari The Verge, YouTube telah menghapus banyak videonya pada kuartal kedua tahun ini yang dilakukan oleh algoritma dari platform daripada manusia sebagai moderatornya.
Berdasarkan laporan dari Community Guidelines Enforcement telah tercatat sebanyak 11.4 juta video telah dihapus dari platform antara bulan April dan Juni.
Sebagai perbandingan, di waktu yang sama pada tahun lalu mereka hanya menghapus kurang dari 9 juta video.
“Ketika memperhitungkan kapasitas peninjauan manusia yang sangat berkurang karena COVID-19, kami dipaksa untuk membuat pilihan antara potensi under-enforcement atau over-enforcement,” tulis perusahaan dalam sebuah posting blog.
“Karena tanggung jawab adalah prioritas utama kami, kami memilih yang terakhir, menggunakan teknologi untuk membantu beberapa pekerjaan yang biasanya dilakukan oleh peninjau.”
Angka yang Besar
Perusahaan tahu bahwa menghapus lebih banyak video yang tidak melanggar aturannya juga akan berarti lebih banyak banding dari pembuat konten sebagai hasilnya.
Jadi, ia menambahkan lebih banyak staf ke proses bandingnya untuk menangani permintaan secepat mungkin.
Jumlah pengajuan banding untuk penghapusan konten meningkat dari 166.000 pada kuartal pertama tahun 2020 menjadi lebih dari 325.000 pada kuartal kedua.
Itu juga berarti YouTube membalikkan dirinya dan memulihkan lebih banyak video di kuartal kedua: lebih dari 160.000, dibandingkan dengan lebih dari 41.000 di kuartal pertama.
Meskipun demikian, YouTube mencatat dalam posting blognya bahwa beberapa pemulihan mungkin telah diajukan banding di kuartal sebelumnya.