Server Alibaba Cloud Terbakar, Streaming Bstation Alami Gangguan
Pengguna Bstation di Indonesia pada beberapa hari terakhir telah melaporkan gangguan aktivitas streaming, yaitu tidak bisa memuat konten yang mereka ingin tonton.
Berdasarkan laporan yang beredar, masalah ini terjadi akibat kebakaran yang menimpa server Alibaba Cloud, penyedia layanan hosting bagi Bstation.
Yehezkiel Frederik Ruru
Penyebab Utama: Kebakaran di Data Center Alibaba Cloud
Gangguan besar ini berawal dari insiden kebakaran yang terjadi di salah satu pusat data Alibaba Cloud. Alibaba Cloud, salah satu penyedia layanan cloud terbesar di dunia, mengelola data dari berbagai platform digital, termasuk Bstation. Kebakaran ini menyebabkan server tidak berfungsi normal dan menimbulkan masalah dalam aksesibilitas layanan bagi para pengguna Bstation.
Lokasi server yang berada di Singapore mengalami kebakaran pada hari Selasa (10/09) lalu. Selain Bstation, beberapa perusahaan yang menggunakan server ini seperti Bytedance dan Lazada juga mengalami gangguan pada situs mereka.
Suatu korelasi menarik yang terjadi ialah kebakaran ini terjadi saat sedang musim belanja tinggi, yaitu minggu promosi beserta program Double Date yang marak digaungkan oleh platform e-commerce.
Akibat insiden tersebut, pengguna yang mencoba membuka aplikasi atau situs Bstation mendapatkan pesan error dan gagal memuat konten. Beberapa pengguna juga melaporkan bahwa situs tersebut tidak bisa diakses sama sekali, baik melalui aplikasi ponsel maupun versi web.
Aqila Shafa Arimurti
Respon Bstation dan Langkah Perbaikan
Pihak Bstation sendiri telah menyadari masalah ini dan sedang berupaya untuk memulihkan layanan secepat mungkin. Mereka berkolaborasi dengan tim teknis Alibaba Cloud untuk memperbaiki dampak dari kebakaran server tersebut.
"Halo Teman Bstation, saat ini Server kembali mengalami gangguan dan sudah dalam proses perbaikan dengan team terkait. mohon menunggu dan mohon maaf untuk kendala nya," tulis akun resmi @bstationindonesia di Instagram.
Namun, hingga saat berita ini terbit di hari Kamis (12/09) pagi, belum ada pernyataan resmi mengenai kapan layanan akan sepenuhnya normal kembali.
Sementara itu, banyak pengguna mengungkapkan kekecewaan mereka di media sosial, terutama karena banyak yang menggunakan platform ini untuk menikmati konten anime, drama, dan hiburan lainnya.
Sebagai upaya untuk meredakan keresahan, pihak Bstation Indonesia akan membagikan trial gratis sebanyak 50 buah, serta ada postingan lanjutan yang berusaha meyakinkan pengguna bahwa layanan mereka akan segera kembali.
Para pengguna pun disarankan untuk bersabar menunggu pemulihan penuh dari pihak teknis Bstation dan Alibaba Cloud. Update lebih lanjut diharapkan segera tersedia dalam waktu dekat. Kamu bisa mengikuti akun instagram @bstationindonesia untuk mendapatkan informasi tentang anime, konten, dan pengumuman lainnya secara langsung.